Sales Coaching für SaaS | Stärker wachsen durch stärkere Beziehungen

Technologie wird immer mehr zu Commodity und gleichzeitig steigt der Wettbewerb von Anbietern. In dem Umfeld stellt jeder Kunde sich die Frage: Bei wem soll ich kaufen?

Genau da kommt Relational Sales ins Spiel. Denn viele Studien belegen und die Praxis zeigt, dass in einem Verdrängungsmarkt, der Anbieter gewinnt, der das höchste Vertrauen aufgebaut hat und nicht der, der schnell verkaufen möchte.

Am Ende kaufen Menschen von Menschen und zwar nur dann, wenn eine Beziehung aufgebaut ist.

Das erfolgreiche Relational Sales Framework basiert genau darauf: Vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, statt direkt verkaufen zu wollen. Es ist ein "Soft-Selling-Ansatz" und der Gegenentwurf zum klassischen Hard Selling, dass im Tech/SaaS Enterprise-Geschäft schwierig geworden ist.

Du möchtest auch mehr Umsatz und Marge? Dann führe Relational Sales in deiner Organisation ein.

Modul 1: Lead-Generation

Mehr und bessere Leads generieren.

Die meisten Tech/SaaS Anbieter haben kein Leadproblem – sie haben ein Prozessproblem. Kunden suchen neue Wege zu wachsen und Kosten zu sparen. Wir helfen die perfekte Strategie aufzusetzen, den perfekten Kunden zu identifizieren.

Ideale Zielgruppen und Zielkunden (ICP) definieren
Klare USP´s und Positionierung erarbeiten
Perfekt zugeschnittene Kommunikation bauen
Strukturiert Kommunikation und Follow-Up Prozess planen
Social Selling verstehen und Skills aufbauen

Modul 2: Closing

Abschlüsse und Marge erhöhen.

Das abschließen von Aufträgen ist ein delikates unterfangen. Die größten Hebel sind hier nicht ein "perfektes Angebot" oder der Preis. Ist ist ein einwandfreier Salesprozess und Techniken, den Kunden zu 100% zu verstehen und entsprechend anzubieten.

Fundierte Leadqualifizierung aufbauen
Die Discovery und SPIN Technik meistern
Höhere Preise und Margen durchsetzen
Mehr Deals durch strukturierten Sales Prozess
Strukturierten Follow-Up Prozess bauen

Customer Success Leadership Sales Strategie Kick Off

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WAS UNSERE KUNDEN SAGEN

KUNDENSTIMME

"Henning überzeugt mit einer umfassenden Sicht auf Märkte und die richtigen Themen, um Kunden zu gewinnen. Seine Workshops sind sehr gut strukturiert und sein Werkzeugkasten hilft dabei, schnell und zielorientiert zu den gewünschten Ergebnissen zu kommen"

Manuel Strotmann

Best IT

KUNDENSTIMME

"Why Henning? Because he knows our industry so well, knows the people in our industry and built a lot of companies before. During our conversation it became clear that I needed someone who is capable of asking the right questions"

Valerie Dichtl

Marketplace Universe

KUNDENSTIMME

"Henning doesn't just teach sales - he always tries to craft a journey toward success. His approach isn't solely about hitting quotas; it's about transforming how we think about revenue generation"

Julian Hertzog

Babelforce

KUNDENSTIMME

"Im Workshop mit Henning hat er mich dabei unterstützt, die gezielte Kundenansprache und Akquise von Neukunden voranzutreiben. Er ist für mich DIE Anlaufstelle, wenn man seinem Sales den ultimativen Boost verleihen möchte"

Bella Wondra

K5 GmbH

KUNDENSTIMME

"Henning hat uns wirklich klasse unterstützt, eine Strategie für mehr Kundenkontakte im DACH-Markt für unser Unternehmen Returnless zu entwickeln. Seine Know-how und seine praxisnahe Herangehensweise haben unsere Erwartungen übertroffen"

Leonie Schillings

Returnless

HÄUFIGE FRAGEN ZUM TECH/SAAS SALES COACHING

Was macht ein Sales Coach für Tech/SaaS-Unternehmen?

Als Sales Coach unterstützen wir Tech/SaaS-Unternehmen dabei, ihren Vertrieb strukturiert, skalierbar und nachhaltig aufzubauen.

Für welche Tech/SaaS-Unternehmen ist das Sales Coaching sinnvoll?

Das Sales Coaching von Henning Heesen & Company ist sinnvoll für Unternehmen mit Sales-Zyklen ab 3-6 Monaten, komplexen Buying Journeys und einem TCO ab € 20.000 pro Jahr.

Unsere Expertise liegt bei folgenden Technologien:

ERP/Warenwirtschafts-Anbieter
PIM/DAM/CMS-Anbieter
Customer Experience Tools
Personalisierungs-Tools
Kundenservice Tools
Payment Tech
Marktplatz-Tools
Automatisierungs-Tools
Logistik-Tech-Tools

Was ist Relational Sales im Tech/SaaS-Kontext?

Relational Sales beschreibt Vertrieb als Peoples Business mit der Kundenbeziehung als Entscheidungsprozess. Im Tech- und SaaS-Umfeld bedeutet das, primär eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen, woraus belegbar eine höhere Wahrscheinlichkeit der Geschäftsbeziehung (Closing Rate) entsteht als im transaktionalem Vertrieb.

Worin unterscheidet sich Relational Sales von klassischem Tech/SaaS-Vertrieb?

Klassischer Tech/SaaS Vertrieb fokussiert häufig auf den ersten Abschluss. Relational Sales hingegen stellt die Beziehung zum Kunden und damit die langfristige Zusammenarbeit mit kontinuierlichem Ausbau des Umsatzes zentral.

Wie unterstützt Sales Coaching das Wachstum von Tech/SaaS-Unternehmen?

Das Sales Coaching umfasst den Aufbau von klaren Prozessen mittels einem Sales Playbook und befähigt das Sales Team von BDRs, SDRs, AEs / Account Manager / Key Account Manager bis hinzu CSMs in Sachen Lead-Generierung, steigern der Closing Rate und Ausbau der Beziehung durch Up- und Cross Sell.

Wie läuft das Sales Coaching ab und wie lange dauert es?

Das Sales-Coaching-Programm für Tech/SaaS Unternehmen ist eine Kombination aus vor Ort Workshops und Remote Sessions. Die Dauer ist je nach Ausgangslage, Teamgröße und Wachstumszielen zwischen drei und sechs Monaten.

Welche Voraussetzungen sollte eine Organisation für ein Sales Coaching mitbringen?

Eine Unternehmen sollte eine klare Wachstumsabsicht, Entscheidungs- und Veränderungsbereitschaft mitbringen. Wichtig ist zudem bestehende Prozesse zu hinterfragen und die Bereitschaft diese im Tagesgeschäft zu optimieren.

Wie kann man den Erfolg des Sales Coachings messen?

Der Erfolg des Sales Coachings wird anhand klarer KPIs, z. B. Abschlussquote, Pipeline-Qualität, durchschnittlicher Deal-Wert, Sales-Zyklus-Dauer und Umsatzplanbarkeit gemessen.

Was kostet Sales Coaching bei Henning Heesen & Company für Agenturen?

Der Preis für ein Sales Coaching bei Henning Heesen & Company beträgt zwischen € 1.500 und € 2.500 pro Teilnehmer für einen Zeitraum von 3 bis 6 Monaten.

Wie wähle ich den richtigen Tech/SaaS Sales Coach aus?

Neben dem "menschlichen Klick" ist die Branchenerfahrung, erprobte Frameworks, klare Methodik und Referenzen aus vergleichbaren Tech/SaaS Unternehmen entscheidend. Das Einholen von Referenzen und eine detaillierte Discovery Phase in der man sich besser kennenlernt ist sehr zu empfehlen.

Was sollte vor dem Start eines Sales Coachings geklärt sein?

Vorab sollten Ziele, gewünschte KPIs, interne Team-Verantwortlichkeiten und zeitliche Ressourcen klar definiert sein. Das schafft Fokus und beschleunigt Ergebnisse.

Wie schnell sieht ein Unternehmen Ergebnisse durch Sales Coaching von Henning Heesen & Company?

Erste qualitative Verbesserungen zeigen sich oft nach wenigen Wochen, messbare Ergebnisse in der Regel nach zwei bis drei Monaten – abhängig von Umsetzungstempo und Ausgangslage.

Welche häufigen Missverständnisse gibt es über Sales Coaching für Tech/SaaS?

Ein häufiges Missverständnis ist, dass Sales Coaching nur Training sei oder nur für große Unternehmen Sinn mache. In Wirklichkeit geht es um Struktur, Führung und konsequente Umsetzung – unabhängig von der Größe.

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E-COMMERCE STAGNIERT.
Große Investitionen
bleiben aus.

WETTBEWERB ZIEHT AN.
Preisdruck steigt.

B2B IST ZÖGERLICH.
Die Industrie
investiert zurückhaltend.

TECHPARTNER SCHWÄCHELN.
Inbound Leads fehlen.

WACHSTUM ERZIELEN
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SETZE AUF LANGFRISTIGE BEZIEHUNGEN
UND AUF NACHHALTIGES WACHSTUM

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MIT KLAREN PROZESSEN ZUM ERFOLG

WAS UNSERE KUNDEN SAGEN